Flow火災保険申請手続きの流れ

保険会社への申請から着工までの流れをご説明いたします。

お客様から
保険会社へご連絡

まずは、お客様ご自身でご加入の保険会社へ「自然災害によって建物に損害を受けたため、火災保険を申請したい」とご連絡ください。その際、「ご契約者名」と「保険証券番号」を聞かれることが多いため、事前にご準備いただくとスムーズです。後日、保険会社から申請に必要な書類が郵送されます。

リエイトホームが
必要書類を作成

現地調査の際に、損傷箇所の確認・事故状況報告書の作成・現場写真の撮影・修理費用のお見積書など、申請に必要な書類をすべてリエイトホームがご用意いたします。専門的な内容も含まれるため、安心してお任せください。

お客様から必要書類を提出

リエイトホームが作成した申請書類一式を、お客様ご自身で保険会社へご提出いただきます。申請は契約者ご本人による手続きが必要となっておりますので、恐れ入りますがご対応をお願いいたします。

保険会社の
現場調査と審査

保険会社から損害鑑定人が現場に派遣され、申請内容に誤りがないか確認するための現地調査が行われます。その後、審査が進み、申請が受理されると審査結果が郵送で届き、保険金が支払われます。

着工

保険申請が無事に通った後、リエイトホームと正式に工事契約を結び、施工をスタートいたします。ご納得いただいたうえで、安心・丁寧な工事を進めてまいります。